「らくらくセットアップ」は「落苦落苦セットアップ」だった。 [随筆]
我が家のパソコンは、ADSLから光通信に変わりました。結果、これまでの重た～いネット環境は何だったのだろう、という位快適な接続になりました。遅いのはパソコンがノートで旧型のせいだ、買い換えようと話していたのが、まだまだ全然イケるという結論に変わりました。以前は、ページが開くのに1分2分は普通でしたから。
それにしても、工事の後のセットアップ作業はいったい何でしょう。キャンペーンで無料工事だったのは良いにしても、その後の自分でやる部分がかなり多くて大変でした。機械音痴の私には、「らくらくセットアップ」も「落苦落苦セットアップ」です。本当はらくらくなのでしょうが･･･。
N〇Tと、プロバイダーとで案内と情報が別々にきて、それぞれ問い合わせ窓口も異なり、そこからさらに部門が派生して行き、何の罰ゲームだといわんばかりにたらい回しにされてしまいました。かれこれ、5時間の格闘です。肩も凝ります。
紆余曲折を経て、落苦落苦セットアップ完了しました。パソコンいじりは本当にイライラしてしまうのです。でも、苦労が報われました。窓口の皆様、本当にお騒がせいたしました。でも、もう少し分かりやすくできないかなぁ･･･。分かる人には何でもないことなのだろうけれども･･･。
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